Politica de Privacidad

Política de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Seguridad Privada ESPLIT SA de CV, con domicilio en Puerto de Guaymas, Toluca Estado de Mexico, hace de su conocimiento la siguiente Política de Privacidad, a través de la cual informa a sus clientes, colaboradores, proveedores y visitantes sobre la forma en que recopila, usa, protege y, en su caso, comparte la información personal que se obtiene a través de su sitio web y demás canales de contacto.


1. Datos personales que recopilamos

Podemos recabar los siguientes datos personales de manera directa o indirecta a través de formularios, correo electrónico, llamadas, contratos o visitas:

  • Nombre completo

  • Dirección

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Datos fiscales

  • Identificaciones oficiales

  • Información laboral o comercial

  • Información relacionada con su inmueble o necesidades de seguridad

En caso de contratar nuestros servicios, también podríamos solicitar datos sensibles como antecedentes laborales, referencias, entre otros, que serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad.


2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer los servicios de seguridad privada contratados

  • Elaborar cotizaciones, contratos y facturación

  • Establecer y mantener comunicación con usted

  • Administrar y gestionar el personal operativo asignado

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de seguridad

  • Brindar seguimiento a quejas, sugerencias o comentarios

De manera adicional, podríamos utilizar su información para fines secundarios como:

  • Envío de promociones, actualizaciones o encuestas de satisfacción

  • Información sobre nuevos servicios o cambios operativos

  • Publicidad o referencias (previo consentimiento)

Usted puede en cualquier momento solicitar que sus datos no sean utilizados para fines secundarios enviando un correo a administracion@esplit.mx.


3. Protección de la información

Seguridad Privada ESPLIT SA de CV implementa medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales y se encuentra debidamente capacitado para el manejo responsable y ético de esta información.


4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que:

  • Sean requeridos por autoridad competente

  • Sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales

  • Sean indispensables para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, con proveedores de sistemas, seguros o recursos humanos)


5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo: administracion@esplit.mx, indicando:

  • Nombre completo

  • Medio para comunicarle la respuesta

  • Documentos que acrediten su identidad

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

Nuestro equipo responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.


6. Cambios a la Política de Privacidad

Seguridad Privada ESPLIT SA de CV se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web. Se recomienda revisar esta sección de forma periódica.


7. Aceptación del aviso

El uso de nuestros servicios o el envío de sus datos mediante este sitio web implica su conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.